سامان بان نسخه استاندارد
- (مناسب برای کسب و کار های متوسط)
حسابداری مالی پیشرفته
امکانات و ویژگی ها :
- بستن سال مالی
- گزارش سود و زیان مقایسهای
- کدینگ چندسطحی
- تفصیلی شناور
- اتصال مستقیم به خزانه و فروش
انبار و کالا
امکانات و ویژگی ها :
- چند انباری
- سری ساخت، تاریخ انقضا
- هشدار نقطه سفارش
- کارت کالا و ردیابی کامل
خرید و فروش کامل
امکانات و ویژگی ها :
- چرخه کامل: درخواست خرید، سفارش، فاکتور
- شرایط تسویه، تخفیف پلکانی
- صدور خودکار سند و حواله انبار
- گزارش سود فروش به تفکیک مشتری یا کالا
CRM ساختارمند
امکانات و ویژگی ها :
- قیف فروش، فرصت، سرنخ
- وظایف، یادآوریها
- نرخ تبدیل، منبع جذب، عملکرد فروشندگان
- تبدیل خودکار فرصت به فاکتور
کاربران و دسترسیها پیشرفته
امکانات و ویژگی ها :
- سطحبندی دقیق تا عملیات
- گروههای دسترسی
- گزارش فعالیت کاربران
- محدودیت بر اساس شعبه/بخش
باشگاه مشتریان
امکانات و ویژگی ها :
- تعریف سطحبندی مشتریان (طلایی، نقرهای و ...)
- ثبت و تحلیل سوابق خرید و تعامل مشتریان
- ارائه تخفیف و پیشنهادات اختصاصی به هر مشتری
- اتصال به درگاه پرداخت برای تسویه حساب وفاداری
- سیستم امتیازدهی و پاداش بر پایه فعالیت مشتری
- امکان ارسال پیامک، ایمیل و نوتیفیکیشن هوشمند
خدمات پس از فروش
امکانات و ویژگی ها :
- ثبت تیکت و پیگیری خدمات مشتریان
- ارجاع خودکار درخواستها به کارشناسان مرتبط
- مدیریت وضعیت رسیدگی (باز، در حال بررسی، حلشده)
- ثبت تاریخچه کامل تعاملات خدماتی
- اتصال به CRM برای یکپارچگی اطلاعات مشتری
مدیریت پروژه
امکانات و ویژگی ها :
- تعریف پروژه، فاز، وظایف و تیم پروژه
- تخصیص منابع (زمان، نیروی انسانی، هزینه)
- ثبت پیشرفت پروژه بهصورت درصدی یا مرحلهای
- گزارشدهی وضعیت پروژه، انحراف و ریسکها
- اتصال به منابع انسانی و حسابداری
گزارشساز پیشرفته
امکانات و ویژگی ها :
- ساخت گزارشهای دلخواه از هر ماژول
- امکان فیلتر، گروهبندی، و تنظیم شرط
- خروجی Excel / PDF و قالبهای چاپی
- ذخیره قالب برای استفادههای آتی
- نمایش گزارش در قالب نمودار و جدول
منابع انسانی
امکانات و ویژگی ها :
- ثبت اطلاعات هویتی، شغلی و قراردادی
- تعیین ساختار چارت سازمانی
- اتصال به ماژول حضور و حقوق
- گزارش پرسنل براساس فیلترهای مختلف
- ثبت عملکرد، مأموریت و وضعیت کار
حضور و غیاب
امکانات و ویژگی ها :
- ثبت ورود و خروج از طریق فرم یا دستگاه
- تعریف شیفت و تقویم کاری متنوع
- گزارش تأخیر، غیبت، اضافهکار
- اتصال به حقوق و دستمزد برای محاسبه دقیق
- هشدار عدم حضور یا تخلف زمانبندی
حقوق و دستمزد
امکانات و ویژگی ها :
- تنظیم فرمول حقوق، مزایا، کسورات
- محاسبه خودکار بیمه، مالیات، معوقات
- تولید فیش حقوقی قابل دانلود و چاپ
- اتصال به بانک برای پرداخت یکپارچه
- گزارشگیری از پرداختها و مانده حساب پرسنل
فرماندهی تمام سازمان، فقط از یک پنل!
در شرکت ها و سازمان های بسیار بزرگ که تعداد کارمندان و مدیریان و حتی شعبه های آن چند رقمی است، یک سیستم مدیریتی نرم افزار بهتر جلوه میکند. زیرا این سیستم ها در فضایی با حجم داده و اطلاعات بالا بهتر عمل میکنند. تصور کنید شما مدیر داخلی یک سازمان بسیار بزرگ در شعبه اصلی هستید. دسترسی به تمام شعبات، تعداد نیرو فنی و کارمند هر شعبه به تفکیک، هزینه ها و درآمد های آن ها و ... امکاناتی است که یک سیستم مدیریتی یکپارچه در یک صفحه برای شما فراهم میکند. حال تاثیر نرم افزار جامع سامان بان را بر بخش های مختلف سازمان های بزرگ بررسی می کنیم.
در مقیاس بزرگ، حفظ ارتباط با هر مشتری یک هنر است…
مدیریت مشتری در سازمان های بزرگ
اما در یک نسخه حرفه ای مانند سامان بان با یکپارچه شدن با سیستم سانترال و پنل پیامکی و همچنین باشگاه مشتریان امکان ارتباط با مشتریان بسیار راحت تر می شود.
از آن گذشته وجود یک صفحه مستقل برای مشتریان در پرتال که بتوانند فاکتور ها و سوابق خود را مشاهده کرده و درخاست های خود را به صورت تیکت برای شما ارسال کند، باعث افزایش راحتی مشتری و کسب رضایت آنها می شود. صفحه باشگاه مشتریان سامان بان این امکان را برای مشتریان شما فراهم نموده و اجازه میدهد که خود مشتریان به شما در مدیریت هرچه بهتر کالا و خدمات کمک کنند.
زمان آن رسیده که توسعهی سازمان، با هوشمندی همراه شود.
افزایش شعبات و افزایش هزینه ها
یک شرکت کوچک با یک دفتر را در نظر بگیرید. هزینه های آن شرکت منوط به خرج و مخارج آن دفتر و تعداد کارمندان آن است. یک سازمان بزرگ مجموعه ای از شعبات، دفتر ها، ساختمان ها و دپارتمان هاست. جمع هزینه های این شعبات و محاسبه سود و ضرر آن ها، همچنین کنترل و مدیریت نیروی کار آن ها خود نیازمند یک بخش جدا و صرف هزینه و وقت فراوان است. مشخص است که سیستم سنتی در این مورد نه تنها به پیشرفت کمکی نکرده بلکه حرکت در مسیر افزایش درآمد را کند تر می کند.
سیستم جامع سامان بان در این مورد راهکاری بسیار حرفه ای ارائه میدهد. با پیاده سازی سامان بان در یک سازمان بزرگ، با تعریف مرکز هزینه های جدا و دسته بندی شعبات و دپارتمان ها، نمودار های فعالیت و درآمد و سود هر بخش را به صورت جدا نگاه کرده و برای تعریف پروژه ها و فعالیت ها تمام جنبه های سازمان را در نظر بگیرد.
نظارت مستمر بر منابع، زمان و هزینهها برای دستیابی به اهداف دقیق و بهموقع
نقش کنترل پروژه در یک سازمان
کنترل پروژه عبارت است از تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به یک هدف مشخص. در یک سازمان بزرگ و توسعه یافته حجم این اهداف و و مدیریت رسیدن به آن ها به قدری بزرگ می شود که به سادگی نمیتوان تمام آن ها را کنار هم پیش برد.افزایش تعداد و زمان فعالیت ها باعث ایجاد پیچیدگی های شدید و افت سرعت روند پیشرفت و در نتیجه ضرر های مالی و غیر مالی می شود.
سامان بان با ارائه یک سیستم مدیریت پروژه یکپارچه و با تعریف درخت پروژه با زیر شاخه های متعدد کمک می کند این روند سرعت گرفته و هم چنین در هزینه ها صرف جویی شود.همچنین امکان ارجاع کار بین دپارتمان ها و تعریف پروژه های گروهی که فعالیت پیش نیاز دارند در هر سازمان کمک می کند تا یک برنامه ریزی دقیق و جامع برای پیاده سازی پروژه ها طراحی شود.